Все статьи

Страницы

Просмотр карты сайта в XML

Обсуждение: оставлено 47 коммент.

  1. Екатерина

    Сколько я с этими принтерами навоевалась. Хорошо, что у нас всегда программист наш рядом и может помочь.

    А вот переход принтера в автономный режим, меня всегда напрягал.

    Ответить
  2. Елена

    У меня принтер перестал печатать, при «наводе» на принтер мышью всплывал статус отключен, когда проделала, что Вы тут советуете, убрала галочку с автономной работы, статус изменился на -готов. Обрадовалась, но как только нажала на печать, всплыло окно-ошибка подключения, проверьте включен ли принтер и правильно ли подключен кабель. Но принтер подключен как всегда, светится, гудит-запускается как обычно, но не печатает, хотя уже и статус у него -готов! Ну какая же причина может быть?

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      1. Пере подключите USB кабель.

      2. Перезагрузите компьютер или ноутбук.

      3. Напишите — произошли ли изменения.

      Ответить
      1. Елена

        Здравствуйте! Всё сделала, но нет изменений. Опять сама появляется галочка (работать автономно), снимаю её, а он всё равно не печатает, выдает ошибку подключения. Но когда вынимать с компа кабель, появляется окно: это устройство может работать быстрее (хотя не работает совсем), если подключить его к другому порту... и перечень (я не знаю, что это значит). А принтер ставит документы в очередь, но не печатает, хотя при включении издает звук, как всегда светится лампочка.

        Ответить
        1. Владислав Никитин

          Когда вынимаешь USB кабель, не может появляться надпись — это устройство может работать быстрее!

          1. Найдите диск с драйверами. Только после того, как найдете диск с драйверами приступайте к следующим пунктам.

          2. Отключите USB кабель от принтера. В компьютере вставьте USB кабель в другой USB вход.

          3. В устройствах и принтерах — удалите Ваш принтер, когда появится вопрос при установке — удалить драйвер принтера — нажмите — да.

          4. Не подключая USB кабель в принтер установите принтер с диска — по умолчанию.

          5. Перезагрузите компьютер.

          6. Подключите USB кабель к принтеру.

          Ответить
  3. Елена

    Ну, вот с 3-й попытки установился принтер. Но теперь он и в очередь не ставит документы. Но установка свершилась, в варианте, когда порт вручную назначила, а когда было выбрано USB подключение, то не устанавливался и указано было, что не удаётся распознать USB соединение. Можно ли сделать вывод, что неисправность в кабеле или USB входе компьютера?

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Для проверки USB входа в компьютере, вставьте флешку — если определяется и открывается, значит с USB входом все в порядке. Если не открывается — вероятней всего на компьютере вирус.

      Замените USB кабель для проверки самого кабеля.

      Ответить
  4. Елена

    Так и есть, USB выход старый не работает(флешка не светится), но тот новый, в котором теперь принтер-работает, но видимо ещё и кабель накрылся, раз не печатает. У нас была гроза, у многих и у нас сетевая карта накрылась, а видимо ещё и это. Придётся кабель проверить, если подтвердится-проблема решится, а если нет, тут уж-в ремонт нам надо вероятно!!! Вам спасибо за внимание и ответы.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Пожалуйста Елена! Если возникнут вопросы — пишите!

      Ответить
  5. Юлия

    У меня принтер HP 1510 All-in-One загрузила драйвер, сделала принтер по умолчанию ксерокопию делает, но не печатает, а в очереди печати всегда высвечивает ошибку.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Вам необходимо переустановить драйвер предварительно удалив имеющийся драйвер и само устройство. Затем перезагрузите компьютер не включая МФУ. Запустите заводской диск и установите все по умолчанию! Если во время установки мастер установки скажет, что не видит МФУ, включите МФУ и продолжите выполнение установки драйверов.

      Ответить
  6. Алекс

    В английском оригинале Windows это состояние называется не «автономное», а «offline» (что означает выключен), поэтому если бы русский перевод был адекватным, то не возникало бы вопросов почему принтер не печатает — потому что выключен!

    Ответить
  7. Вахтанг

    СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Рад был помочь...)

      Ответить
  8. ОЛЕГ

    ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!! ДВА ДНЯ МУЧИЛСЯ, ПОКА ТВОЮ ПОДСКАЗКУ НЕ НАШЕЛ!!! от ДУШИ!!!

    Ответить
  9. МАКС

    Подскажите пожалуйста как можно справится с автономным Принтерами и МФУ шек. Основной проблема Принтера и МФУшки соединенный через сетку уходят в режим Автономную работу. Не легко каждый рас удалит и установит сетевые принтера. Принтера или МФУшки которые соединенный через сетку в настройках нету вкладка убрать (работает автономно).

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Здесь надо разбираться индивидуально, зависит от устройства. Не поленитесь и почитайте прилагаемую инструкцию и информацию на официальном сайте.

      Ответить
  10. Олег

    Принтер Kyocera p2135dn, стоит локально, но есть комп который использует его по сети, при перезапуске компа или принтера, встает в автономный режим, если убрать автономный режим(снять галочку)пишет ошибка печати, после перезапуска службы Диспетчер очереди печати, он опять встает в автономный режим, кэш чист, принтер заново переустанавливал, перезагружал и принтер и комп, провода перетыкал в другой разъем USB — не печатает — ошибка печати. Винда ХР. Больше не знаю где копать.

    Ответить
  11. Александр

    Добрый день! Столкнулся с проблемой определения сетевого принтера, помогла первая часть статьи снять галочку «Работать автономно», однако режим «Автономная работа» так и не исчез. На компьютере к которому принтер подключен напрямую, всё исправно работает. На моём «Статус Принтер Отключен». Пробовал перезагрузить принтер, выдирал USB шнур и отключал питание. Ничего не помогло.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Общий доступ к принтеру включен?

      Ответить
  12. Вячеслав

    Владислав, Вы красавец!!! Спасибо, у меня правда Канон, но Ваш совет очень и очень помог. Думал уже за новым идти. Еще раз спасибо.

    Ответить
  13. Вячеслав

    Ух, что — то опять не так. Хочу распечатать, Word видит, что принтер «Готов», однако появляется диалоговое окно справа внизу экрана «принтер не отвечает»!!!! Что это может быть, не подскажите?

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Переустановите драйвера и используйте другой usb выход на компьютере. По сути эта причина появляется тогда, когда принтер не готов к печати (возможно уходит в сон) или выключается, а потом не дает обратный сигнал о готовности.

      Ответить
  14. Вацек

    Огромное спасибо, перепробовал много методов, искал проблему в драйверах, потратил не 1-н час. А дело оказалось в снятии одной галочки.

    П.С. Принтер HP 1018

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Рад был помочь).

      Ответить
  15. Ильнар

    Доброй ночи. Подсоединил принтер, включил. Принтер не издает никаких звуков, даже звук запуска! ПК выводит что принтер не подключен! При попытке выключить принтер наткнулся на проблему с выключением, он не выключается!

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Если Ваш принтер даже не выходит в готовый режим, то его необходимо нести в сервисный центр, проверив также USB вход. Только после того, как принтер выйдет в готовый режим можно двигаться дальше. Так как любая диагностика работает как метод исключения возможных проблем...

      Ответить
  16. Люда

    Здравствуйте, у меня принтер EPSON XP=322, после покупки прошёл меся, теперь когда включается проходит где-то минута (в середине что-то вроде-бы происходит как перед началом печати) и отключается. Помогите пожалуйста.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Очень странная проблема, нужно нести по гарантии, если гарантии нет, то нужно нести в сервис.

      Ответить
  17. Павел

    Добрый день. У меня возникла проблема. Если я распечатываю обычный файл — картинку в режиме «Фото» размером 9×13 или10×15 проблем нет. печатает отлично. Если я увеличиваю размер: к примеру ставлю 13×18 или А4 (210×297) то принтер не печатает — выдает ошибку: «замятие бумаги». Если я убираю режим «Фото» и ставлю «Текст» или «Текст и изображение» то печатает с соответствующим режиму качеством. Если я распечатываю картинку через фотошоп, то в режиме «Фото» вообще не печатает, только в режиме Текст или текст и изображение и только на простой бумаге.

    С чем это может быть связано? Спасибо.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Я бы начал с переустановки принтера! Если проблема не исчезнет, то попробуйте установить на другой компьютер, если проблема останется, то нести в сервисный центр, если проблема исчезнет — переустановить операционную систему...

      Ответить
  18. Татьяна

    Добрый день! SOS!!! Принтер Canon MG5600, многофункциональный, работает не от кабеля USB, а по WI-FI, отключился и не выводит документы на печать. Галочка «работать автономно» снята; все лампочки горят,т.к. в сеть включен; перезагружала все компьтеры. Ничего не помогает. Состояние «автономная работа» не пропадает и печати нет! Подскажите пожалуйста, что еще можно сделать! Заранее благодарна!

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Похоже на то, что принтер не виден в Вашей wi-fi сети, попробуйте переустановить устройство.

      Ответить
  19. Владимир

    Проблема на принтере HP LJ P1102 решилась так. Принцип в том, что принтер «засыпает» через указанный в свойствах промежуток времени. Поставим задачу, чтобы принтер не «засыпал».

    Для этого надо запретить отключение USB-порта от электропитания, якобы для экономии. Для W7 заходим Панель управления — Электропитание — Настройка — План электропитания — Изменить — Дополнительные параметры питания-Параметры USB- Параметры временного отключения USB-порта- Значение ставим «Запрещено».

    После этого принтер подключенный к USB-порту засыпать не будет.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Благодарю Вас за то, что поделились опытом.

      Ответить
  20. Ольга

    Спасибо огромное!!! Запечатал...

    Ответить
  21. Александр

    Добрый день.

    Второй день пытаюсь запустить RICOH Aficio SP3400sf. Пока что он работает только как ксерокс и сканер, печатать же упорно не хочет. Перепробовал всё, от включения-выключения и перезагрузки, до удаления портов и принтера. Возможно, проблема в том, что это LAN-факс, но не уверен. Компьютер (XP) видит и распознаёт, документ на печать отсылает. При этом, после отправки на печать, открывается окно, предлагающее добавить данные о назначении (выбрать адресата для отправки факса). При отмене документ уходит на безуспешную печать. Для эксперимента добавил адресата с обычным телефонным номером. И теперь при отправке документа на печать (всё такую же безуспешную), с течением времени принтер печатает отчёт, в котором содержится уменьшенное изображение печатываемого документа, а также информация о результате отправки по факсу. То есть как факс, документ отправляется, но как принтер — не печатается. Что это? Может Вы знаете, как в таком случае быть?

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      На панели управления МФУ есть переключение режимов, я имею ввиду принтер, сканер-копир, факс?

      Ответить
  22. Александр

    Сложно сказать. Под дисплеем есть три кнопки, которые похожи на сканер, факс и ксерокс, но при нажатии все они показывают готовность.

    Ответить
  23. Александр

    А ещё в МФУ куча настроек, но к сожалению, нет выбора русского языка.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      С оффициального сайта скачивали драйвер с названием DDST Printer Driver?

      Ответить
  24. Александр

    Официальный сайт распознаёт систему, как XP и поэтому драйверы не предоставляет. Скачивал их с какого-то другого сайта. Но DDST Printer Driver не попадался.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Необходимо найти драйвера и в принудительном порядке через свойства принтера переустановить драйвера.

      Ответить
  25. Мария

    Здравствуйте.

    Возникла такая проблема.

    Принтер Epson L355 (Windows 10), в один прекрасный день перестал печатать, при отправлении документа на печать всплывало окно, что принтер «отключен», хотя он работает он включен, в основном он всегда работает на Wi-Fi, через кабель пробовали, отправляем на печать, печатает 5 см и останавливается, начинает мигать кнопка включения и все, что только не делали... и перегружали компьютер несколько раз и лазили в настройках... ничего... На следующее утро, он чудом заработал, просто включили и все работало, но не на долго, через 3 часа все повторилось.

    Что происходит с этим принтером, почему он то работает, а потом опять не работает, как это можно исправить?

    Буду рада любому совету.

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Могу предположить, что у Вашего принтера грязный датчик, который «видит бумагу». Вашему принтеру примерно года три, надо бы почистить его в специализированном сервисе по струйным принтерам.

      Ответить
  26. Александр

    Добрый день. МФУ ушел в автономный режим и в очереди скопились документы.

    Как таковой строчки Автономный режим отсутствует, по этой причини нет возможности убрать «птичку».

    Ответить
    1. Владислав Никитин

      Надо попробовать переустановить драйвера, поменять кабель usb и попробовать подсоединить к другому компьютору, если не будет работать, то уже нужно смотреть техническую часть в специализированном сервисе.

      Всегда применяйте метод исключения, то есть есть исключайте проблемы проверяя каждую возможную.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 Компьютер-Интернет-Бизнес  ·